問答題

【簡答題】分析消費者購買決策過程。

答案：

確認需要→收集信息→評價方案→決定購買→購買行為

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【簡答題】實際調(diào)查數(shù)據(jù)的該如何處理？

答案：

⒈校驗
①檢驗所有問卷的完整性
②檢驗訪問工作的質(zhì)量
③檢驗有效問卷的份數(shù)是否符合調(diào)研方案要求達到的比例；
⒉輸入；
⒊制表。

【簡答題】實地調(diào)查的注意事項有哪些？

答案： 1）語氣和藹，態(tài)度誠懇；
2）問話的語氣、用詞和方式與受訪者的身份一致協(xié)調(diào)；
3）事先要對受訪者的心...