A.性能評(píng)估模塊 B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 C.客戶分析數(shù)據(jù)集市 D.客戶分析系統(tǒng) E.調(diào)度監(jiān)控模塊
A.電話管理 B.開放連接服務(wù) C.報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析 D.管理分析工具 E.市場(chǎng)活動(dòng)支持服務(wù)
A.多樣化 B.單一性 C.個(gè)性化 D.人性化