當對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當首先向對方表示歉意，再如實說明理由。

自我介紹首先應具備哪些內容？（）

在商務場合中，手機不要放在上衣口袋或當飾品一樣掛在脖子上。

關于圖書館禮儀，描述錯誤的一項是？（）

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）

在接待客人時，引導者應走在客人左前方二三米的距離，側轉130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

騎自行車時，進出有人值守的大門，為了方便，可以直接騎行入門。

當二人并排行走時，右為上，左為下。

集會結束退場時，要避免擁擠，請尊者、女士與客人先走。

英國是較少在社交場合中擁抱的。