在接待客人時，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

在醫(yī)院，以下做法錯誤的是？（）

在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是（）。

英國是較少在社交場合中擁抱的。

關(guān)于表情錯誤的一項是？（）

以下哪些現(xiàn)象是不遵守圖書館的禮儀的？（）

下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項中錯誤的一項是？（）

當(dāng)二人前后行走時，前為尊，后為次。

當(dāng)二人并排行走時，右為上，左為下。