在引導客人時，拐彎或上下樓梯時應使用手勢，提醒客人注意。

面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”

面試中的自我介紹應注意哪些要點？（）

關于圖書館禮儀，描述錯誤的一項是？（）

在圖書館內(nèi)，以下做法正確的是？（）

關于目光描述錯誤的是？（）

集會結束退場時，要避免擁擠，請尊者、女士與客人先走。

在接待客人時，引導者應走在客人左前方二三米的距離，側轉130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

下列關于醫(yī)院禮儀的選項中錯誤的一項是？（）

當二人前后行走時，前為尊，后為次。