判斷題

陪同客人乘無(wú)人管理的電梯，由客人先進(jìn)入并摁住開(kāi)關(guān)。

答案：錯(cuò)誤

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與他人交談時(shí)，要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)。

答案：正確

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】接打電話(huà)時(shí)，要注意什么？

答案：

（接電話(huà)）您好！請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？（打電話(huà)）您好！請(qǐng)找一下××。