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單項選擇題

乘務(wù)紀律第六條內(nèi)容是（）

A.不準歧視、刁難乘客
B.不準私自甩站，嚴禁用車門卡甩乘客
C.不準在工作中做與工作無關(guān)的事宜
D.不準亂罰款

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單項選擇題

乘務(wù)人員工作守則》第八條內(nèi)容是（）

A.車容整潔，服務(wù)設(shè)施齊全
B.正規(guī)操作，中速行駛，停車平穩(wěn)
C.積極疏導，滿員耐心勸導，照顧老幼病殘孕乘客
D.執(zhí)行制度，遵章守紀

單項選擇題

《乘務(wù)人員工作守則》第十條內(nèi)容是（）

A.衣著整潔，佩戴標志
B.正規(guī)操作，中速行駛，停車平穩(wěn)
C.積極疏導，滿員耐心勸導，照顧老幼病殘孕乘客
D.虛心聽取意見，接受乘客監(jiān)督

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