單項選擇題

供電營業(yè)場所“三公開”的具體內容是：供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和（）

A.營業(yè)時間
B.服務范圍
C.服務程序

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單項選擇題

農電管理中“四到戶”的具體內容是：銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、（）。

A.工作到戶
B.服務到戶
C.檢修到戶

【簡答題】問國家電網公司服務理念中“真誠服務”的內涵是什么？

答案：以客戶為中心，堅持服務至上，始于客戶需求、終于客戶滿意，積極推進優(yōu)質服務規(guī)范化、常態(tài)化和人性化，為客戶提供安全可靠的電力...