單項(xiàng)選擇題列車員要了解重點(diǎn)旅客所需,有()服務(wù)。

A.直接性
B.象征性
C.針對(duì)性
D.間接性


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2.單項(xiàng)選擇題列車員為重點(diǎn)旅客介紹車內(nèi)的(),如洗臉間、衛(wèi)生間的位置。

A.安全常識(shí)
B.服務(wù)設(shè)施
C.旅行常識(shí)
D.備品定位

3.單項(xiàng)選擇題寵物發(fā)生意外或傷害其他旅客時(shí),由()負(fù)責(zé)。

A.列車長(zhǎng)
B.列車員
C.攜帶者
D.乘警

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)已帶入車內(nèi)的貓、狗、猴等寵物,由()照看。

A.旅客
B.列車員
C.列車長(zhǎng)
D.乘警

5.單項(xiàng)選擇題有人護(hù)送的精神病旅客乘車時(shí),作為重點(diǎn)(),了解掌握動(dòng)態(tài),防止發(fā)生意外。

A.報(bào)告列車調(diào)度員
B.經(jīng)常巡視
C.報(bào)告車站
D.專人看護(hù)

最新試題

車站對(duì)進(jìn)站的餐飲、保潔公司人員進(jìn)行安全管理,統(tǒng)一辦理出入(進(jìn)站)證,并從指定的()進(jìn)出。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

給水作業(yè),提前。必須提前上崗,檢查給水設(shè)備,發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時(shí)采?。ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客運(yùn)車站內(nèi)不出售()等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。

題型:多項(xiàng)選擇題

出站口作業(yè),遇有大客流危及安全,()同意后可敞開(kāi)出口。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過(guò)了站需送回時(shí),如中途下車,對(duì)往返乘車的免費(fèi)區(qū)間,按往程所乘列車等級(jí)分別核收往返區(qū)間的票價(jià)。

題型:判斷題

出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。逐人查驗(yàn)車票,按照“看、驗(yàn)、控”程序進(jìn)行中驗(yàn):()

題型:多項(xiàng)選擇題

遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),()組織。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站,對(duì)未加剪的車票(),防止尾隨。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車站工作人員掌握消防知識(shí),做到“三懂”()

題型:多項(xiàng)選擇題

開(kāi)口檢票。嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間開(kāi)口檢票。始發(fā)列車檢票時(shí)間()分鐘。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題