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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】危機(jī)處理的基本原則是什么？
答案：
1.及時(shí)性原則。2.冷靜性原則。3.全面性原則。4.準(zhǔn)確性原則。5.公正性原則。6.客觀性原則。7.靈活性原則。8.公眾...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】公關(guān)危機(jī)的主要類(lèi)型有哪些？
答案：
1.一般性危機(jī)和重大危機(jī)。2.內(nèi)部公關(guān)危機(jī)和外部公關(guān)危機(jī)。3.有形公關(guān)危機(jī)和無(wú)形公關(guān)危機(jī)。4.人為危機(jī)和非人為危機(jī)。5....
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】危機(jī)處理的意義是什么？
答案：
1.在公眾心目中重塑良好形象。2.降低或挽回經(jīng)濟(jì)損失。3.協(xié)調(diào)與公眾的關(guān)系
