單項選擇題

（）是指商務(wù)爭端發(fā)生后，為了既求得各自利益又保持雙方良好關(guān)系，在雙方自愿的基礎(chǔ)上，委托中立的第三方從中調(diào)停，促進(jìn)雙方當(dāng)事人和解。

A.調(diào)解
B.協(xié)商
C.訴訟
D.仲裁

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