問答題

【簡答題】簡述網(wǎng)絡咨詢的特點與注意事項。

答案： 特點：快捷便利，自由支配，咨詢資料容易保存、瀏覽方便。
網(wǎng)絡咨詢的注意事項：
（1）及時回復。
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問答題

【簡答題】簡述咨詢報告會中要注意的問題。
答案： ①報告人需對所講的主題有深刻的理解。
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【簡答題】簡述心理熱線的功能。
答案：

心理熱線的功能：心理支持的功能；應激處理的功能；危機干預的功能；協(xié)調(diào)資源的功能；面詢輔助的功能。
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