判斷題

美發(fā)廳對美發(fā)師禮貌用語有規(guī)范要求，接待工作中要講普通話。（）

答案：正確

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顧客與美發(fā)師講話時要仔細傾聽，表情要自然地看著顧客面部，不要打斷顧客的談話。（）

答案：正確

美發(fā)職業(yè)道德的核心內(nèi)容就是和顧客溝通感情，完成操作過程。（）

答案：錯誤