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單項選擇題美國著名的未來學家約翰.奈斯比特（JohnNaisbitt）指出：“未來的競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上?！币簿褪钦f，（）在管理中起著重要的作用。

A、上下級之間的溝通
B、人與人之間的溝通
C、信息溝通
D、人與環(huán)境的溝通

1.單項選擇題美國心理學家海德（F.Heider）的（）認為，行為的產(chǎn)生總有一定的原因，這些原因可分為內(nèi)在狀態(tài)和外部力量。

A、群體行為理論
B、認知理論
C、歸因理論
D、刺激→反應理論（S→R理論）

2.單項選擇題強化理論是美國心理學家（）提出的。他認為，人們?yōu)榱诉_到某種目的，會采取一定的行為，這種行為作用于環(huán)境。

A、馬洛斯
B、斯金納（B.F.Skinner）
C、弗魯姆
D、亞當斯（J.S.Aadams）

3.單項選擇題美國心理學家弗魯姆（VictorH.Vroom）的（）是：只有當人們預期到某一行為能給他們帶來有吸引力的結(jié)果時，他們才會采取這一特定行為。

A、期望理論
B、層次需求理論
C、公平理論
D、強化理論

4.單項選擇題美國心理學家馬斯洛的需要層次理論（HierarchyofNeedsTheory）指出，人的需要分成（）級，由低到高排成一個階梯。人的動機不同，需要的排列的位置也不同。

A、三
B、四
C、五
D、六

5.單項選擇題信息系統(tǒng)學派主要代表人物包括（）、馬錢德（D.A.Marchand）等，是三大流派最系統(tǒng)、最成熟的理論學派。

A、瑞克斯
B、霍頓
C、高（K.F.Gow）
D、庫克