填空題

過渡階段是以消極的（）和批評為主要特征的。

答案：評估

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詢問一般有兩種形式，（）是引導(dǎo)成員對自己的行為的原因進行具體的探索，增加自我了解，（）是常常對“是否、對錯”等尋找答案。

答案：開放式詢問；封閉式詢問

（）是團體互動技術(shù)的基礎(chǔ)。

答案：建立關(guān)系