判斷題

美容院迎接客人時應注意語調、語氣及語速的把握，以感染顧客。（）

答案：正確

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美容院接待人員應每天檢查顧客的檔案，及時致電當天過生日的顧客（）

答案：正確

美容業(yè)屬服務型業(yè)，是社會“窗口行業(yè)”，因此美容師職業(yè)道德顯得更具有示范性。（）

答案：正確