單項(xiàng)選擇題

相傳英國有個(gè)名叫霍布森的商人,他在賣馬的時(shí)候一直說,允許顧客任意挑選馬匹,但需要符合一個(gè)條件,即只能挑選最靠近門邊的那一匹。在此例中,顧客擁有的決策()

A.很大,因?yàn)樗梢匀我馓暨x馬匹
B.很小,因?yàn)樗臎Q策前提受到了嚴(yán)格控制
C.無大小之別,因?yàn)檫@里顧客只是在買馬,而不是在作決策
D.無法判斷,因?yàn)闆Q策權(quán)限大小取決于所作決策的類型與重要程度

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單項(xiàng)選擇題

歷史上,福特汽車公司在向市場投放經(jīng)濟(jì)實(shí)用的艾德舍爾型汽車之前,曾花大力氣收集了可能得到的大量統(tǒng)計(jì)數(shù)字。所有的數(shù)字都顯示,這種型號的汽車正是市場所需要的??僧?dāng)時(shí)顧客購買汽車從量人為出轉(zhuǎn)為憑愛好購買這一情況的變化卻被忽略了。在這種變化被數(shù)字統(tǒng)計(jì)捕獲到的時(shí)候,為時(shí)已晚——福特已經(jīng)將這種型號汽車投放市場而遭到了慘重失敗。這個(gè)實(shí)例說明了什么()

A.對市場需求的變化,只要使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法,本來是能夠預(yù)測到趨勢中的各種轉(zhuǎn)變的,但福特公司因配備的統(tǒng)計(jì)分析人員反應(yīng)不靈敏而遭到了失敗。
B.福特公司的失敗主要是因?yàn)槠涫袌鲅芯咳穗m過于倚重可量化的數(shù)字,由此阻礙了他們?nèi)ビX察現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的變化。
C.依賴數(shù)量化信息的收集和處理是理性決策法優(yōu)越于經(jīng)驗(yàn)決策法的主要方面.福特公司的失敗就在于沒有擯棄傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)決策法。
D.就一項(xiàng)重大決策的質(zhì)量而言,信息收集中的問題與信息處理中的問題相比較,后者所起的作用更為重要,上述福特公司的實(shí)例就有力地說明了這廠點(diǎn)。

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