單項選擇題食指向上豎起在緬甸表示()。
A、安靜
B、稍等
C、請求
D、最重要
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1.單項選擇題以下一般要求導游要婉言拒絕客人轉(zhuǎn)遞要求的是()。
A、鉆戒
B、椰子殼工藝品
C、一條真絲圍巾
D、一頂帽子
2.單項選擇題年滿16周歲的中華人民共和國公民的護照有效期一般為()年。
A、5
B、10
C、3
D、一次性
3.單項選擇題地陪赴交通港接團隊為確保順利應(yīng)提前()分鐘到達做準備。
A、20
B、40
C、15
D、30
4.單項選擇題錯接在事故性質(zhì)認定上屬于()。
A、責任事故
B、重大事故
C、治安事故
D、非責任事故
5.單項選擇題某旅行社地陪小李,一周之內(nèi)四次上華山,后來帶團到華山后只在景區(qū)大門前進行講解,沒有陪同客人一起爬華山,小李行為不符的職業(yè)道德規(guī)范是()。
A.一視同仁、不卑不亢
B.熱情友好、賓客至上
C.敬業(yè)愛崗、忠于職守
D.團結(jié)服務(wù)、顧全大局
最新試題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題