多項(xiàng)選擇題

持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的目標(biāo)包括（）。

A.零缺陷的制造過(guò)程
B.卓越的產(chǎn)品質(zhì)量
C.卓越的顧客服務(wù)
D.全面顧客滿意

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