單項選擇題張明由雙匯集團(tuán)委派駐美國洛杉磯營銷部，他在北京旅游期間丟失了護(hù)照，領(lǐng)到護(hù)照后，他應(yīng)到（）辦理簽證手續(xù)。

A.旅行社
B.當(dāng)?shù)毓簿?br /> C.領(lǐng)事館
D.公安局


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1.單項選擇題團(tuán)隊中有一位客人生病了，提出要導(dǎo)游人員幫他買藥。導(dǎo)游人員的正確做法是（）

A.幫他買藥
B.建議他去看醫(yī)生
C.拿自己的備用藥給他服用
D.拿游客的備用藥給他服用

2.單項選擇題一位美國游客在上海旅游時看中一件價值昂貴的古玩，欲購買帶回國內(nèi)，這時導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.提醒他保管好發(fā)票，以備過海關(guān)時查驗
B.積極促使其成交，以便多賺外匯
C.告知客人將物品上的火漆印去掉，以便海關(guān)查驗時順利通過
D.對其購買與否采取中立態(tài)度

3.單項選擇題旅游團(tuán)入住飯店以后，全陪與地陪要配合領(lǐng)隊盡快完成旅游團(tuán)的入住登記手續(xù)，并請領(lǐng)隊分房之后，要（）。

A.負(fù)擔(dān)起旅游團(tuán)的安全保衛(wèi)和生活照料的全責(zé)
B.主動查看客人迸房情況，詢問客人是否都拿到各自的行李
C.和領(lǐng)隊一起商定第二天的叫早時間，并請領(lǐng)隊通知全團(tuán)成員
D.各自回房問休息

5.單項選擇題一般地陪與領(lǐng)隊、全陪商定日程的時間宜在（）。

A.旅游團(tuán)抵達(dá)前通過電話商定
B.旅游團(tuán)抵達(dá)的當(dāng)天，最好是在游覽開始前進(jìn)行
C.游覽活動進(jìn)行中，可根據(jù)活動的時間來隨時調(diào)整El程的安排
D.隨時隨地，但應(yīng)本著“主隨客便”的原則。讓領(lǐng)隊、全陪來商定日程的時間