多項(xiàng)選擇題

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問答題

【簡答題】溝通的定義和作用是什么?

答案: 溝通是為了特定目的,在活動過程中通過某種途徑和方式,有意識或無意識地將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者并獲取理解的過程。在...
問答題

【簡答題】什么是正式溝通和非正式溝通?它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?分別應(yīng)用于什么場合和范圍?

答案: A.正式溝通。在組織系統(tǒng)內(nèi)部,以組織原則和組織管理制度為依據(jù),通過組織管理渠道進(jìn)行信息傳遞和交流。正式溝通特點(diǎn):優(yōu)點(diǎn)是約...
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