單項選擇題全程導游、地方導游和領隊建立良好協(xié)作關系的前提是()。
A.互守信用
B.互相諒解
C.相互了解
D.相互學習
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1.單項選擇題在接待旅游者問題上,導游所代表的旅行社同相關接待單位之間是一種()關系。
A.互利互補
B.互諒互讓
C.互通有無
D.互相競爭
2.單項選擇題在帶團過程中,地方導游與領隊之間對某些不涉及重大變動的活動項目安排上出現小分歧時,地方導游的處置辦法是()。
A.可采納領隊的意見
B.可不予理睬
C.報告旅行社
D.請游客評判
3.單項選擇題游客泛舟在昆明湖上,回首瞭望,佛香閣高高聳立,閣下回廊蜿蜒在林木之間,游人如鯽。這種審美感受是()。
A.賞心悅目
B.悅耳悅目
C.悅心悅意
D.悅志悅神
4.單項選擇題游客在參觀法國凡爾賽宮時想到故宮。這種想象屬于()。
A.類比聯想
B.對比聯想
C.接近聯想
D.因果聯想
5.單項選擇題()大多嚴謹持重,發(fā)表意見時往往經過深思熟慮,他們期待聽到高品位的導游講解,以獲得高雅的精神享受。
A.西方游客
B.上層社會的游客
C.老年游客
D.一般游客
6.單項選擇題導游同旅游者之間實現友好交往、相互配合的重要手段是()。
A.進行信息溝通
B.進行有效引導
C.實施有效調控
D.實施有效激勵
7.單項選擇題導游在去景點游覽之前,先為游客放映一些內容相關的幻燈片、錄像或光盤,這是利用()激發(fā)游客的游興。
A.通過直觀形象
B.運用語言藝術
C.通過組織文娛活動
D.使用聲像導游手段
8.單項選擇題游客站在天安門城樓,欣賞天安門廣場和周圍的宏偉建筑。這種觀賞屬于()。
A.靜態(tài)觀賞
B.動態(tài)觀賞
C.上下觀賞
D.左右觀賞
9.單項選擇題導游為之服務的旅行社與相關接待單位的關系是在經營上既相互分工,又相互合作,在利益上既相互排斥,又相互()。
A.妥協(xié)
B.依賴
C.競爭
D.替代
10.單項選擇題每當農歷月半的夜晚,游客站在“孟門山”(壺口瀑布下游3000米處一塊巨石),可見黃河水底明月高懸。站北南觀,水中明月分為兩排飛舞而下,立南北望,水里明月合二而一迎面而來的奇觀。說明觀景賞美要注意保持一定的()。
A.時間距離
B.空間距離
C.心理距離
D.點線距離
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不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
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旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
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飛機的航班班次是根據()確定的。
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旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
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旅游者在機場丟失行李,導游人員錯誤的處理方法是()
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某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當天還有景點沒有游覽,導游員應采取的措施是()
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