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答案：

是指企業(yè)所從事的各種活動：研究與開發(fā)、采購和供應(yīng)、生產(chǎn)運作、營銷與銷售、發(fā)運以及支持性活動的集合體。

答案：又稱（職能策略）指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的總體框架下，根據(jù)對企業(yè)各種資源要素和內(nèi)、外部環(huán)境的分析，對生產(chǎn)運作活動的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)...