影響績(jī)效管理體系開發(fā)和設(shè)計(jì)的組織環(huán)境因素包括（）

成本收益理論對(duì)績(jī)效管理的指導(dǎo)意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個(gè)方面。

績(jī)效評(píng)估主體是指對(duì)被評(píng)估者作出評(píng)估的個(gè)體，可以是客戶。

績(jī)效評(píng)估結(jié)果中可量化目標(biāo)的部分更多地與獎(jiǎng)金掛鉤，實(shí)現(xiàn)公司對(duì)員工的承諾。

為避免由于大多數(shù)員工都得到比較高的等級(jí)而沒有真正把績(jī)效優(yōu)秀的員工區(qū)分出來，需要對(duì)各個(gè)等級(jí)的人數(shù)比例作出限制的評(píng)估方法叫（）

績(jī)效反饋在評(píng)估者和被評(píng)估者之間架起了一座溝通的橋梁。

績(jī)效管理過程應(yīng)注意建設(shè)的機(jī)制有（）

績(jī)效評(píng)估的管理功能一般包括（）

行為示范是指通過讓受訓(xùn)人員觀摩行為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例或影像資料，而后進(jìn)行（）的一種培訓(xùn)方法。

在績(jī)效評(píng)估中，一些評(píng)估者喜歡給所有的被評(píng)估者高分，而有的則喜歡給低分，這種現(xiàn)象屬于（）