是在某一特定場(chǎng)合或局部范圍發(fā)生的擾亂和沖擊社會(huì)正常秩序的群體行為,是一種暫時(shí)的無(wú)政府狀態(tài)。
指的是和公共關(guān)系行為以及公共關(guān)系活動(dòng)相關(guān)的心理現(xiàn)象。
是研究公共關(guān)系心理及其心理活動(dòng)規(guī)律的一門學(xué)科,是公共關(guān)系學(xué)科體系中的一個(gè)重要組成部分。