績效評估的過程實際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

績效管理是管理者對員工在企業(yè)運行中的行為狀態(tài)和行為結(jié)果進(jìn)行定期考查和評估，同時和員工就所要實現(xiàn)的目標(biāo)互相溝通、達(dá)成共識的一種正式的系統(tǒng)化行為。

360度反饋法主體選擇的原則有（）

成本收益理論對績效管理的指導(dǎo)意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。

流程化的評估思想是把評估的重點放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績效結(jié)果作為關(guān)注的重點。

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

績效評估可能產(chǎn)生的謬誤類型有（）

在下列績效評估出現(xiàn)的偏差中，可用強(qiáng)制分配法為對策的有（）

控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績效管理。

發(fā)展式績效評估的“發(fā)展”效果有（）