填空題

對談判氣氛產生直接影響的主要是（）、（）、情感和行為。

答案：環(huán)境；時間

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政治性風險一般包括（）、（）、（）、（）。

答案：總體政局風險；所有權/控制風險；經(jīng)營風險；轉移風險

專家認為“聽”有兩種形式，即（）與（）。

答案：積極的聽；消極的聽