判斷題

道路運輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立巡游出租汽車投訴處理制度，網(wǎng)約車只需建立網(wǎng)約車平臺公司提供投訴制度即可。（）

答案：錯誤

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道路運輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織開展網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評，無需向社會公布本地區(qū)網(wǎng)約車平臺公司基本信息、服務(wù)質(zhì)量測評結(jié)果、乘客投訴處理情況等信息。（）

答案：錯誤

網(wǎng)約車駕駛員對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為的，由道路運輸管理機(jī)構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正，對每次違法行為處500元以上2000元以下罰款。（）

答案：錯誤

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