A.如果貸款合同中的簽字確屬他人惡意盜用、假冒，且因冒名貸款不能按期歸還被銀行征信系統(tǒng)納入"黑名單"，被銀行視為不誠信之人，應(yīng)當(dāng)視為公民的名譽(yù)受到了損害，如果銀行主觀上有過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任
B.從侵權(quán)行為的角度看，在冒名貸款中，銀行不是冒名貸款的具體實(shí)施者，即使導(dǎo)致客戶的姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)受到侵害，銀行也不需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
C.銀行應(yīng)嚴(yán)格按照銀監(jiān)會(huì)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的要求，執(zhí)行貸款面談面簽制度，采取有效措施確定借款人的真實(shí)身份
D.銀行工作人員的失職行為，不僅損害了儲(chǔ)戶的利益，降低了儲(chǔ)戶在金融機(jī)構(gòu)的誠信度，也嚴(yán)重?fù)p害了銀行機(jī)構(gòu)的良好社會(huì)形象，惡化了社會(huì)信用環(huán)境