問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)的"理財(cái)金賬戶(hù)"密碼泄露了怎么辦？

答案：如果客戶(hù)的卡密碼泄露，為保證客戶(hù)的資金安全，客戶(hù)必須立即憑有效身份證件和"理財(cái)金賬戶(hù)"卡到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理更換密碼手續(xù)，...

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【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)如果遺忘"理財(cái)金賬戶(hù)"密碼怎么辦？

答案：如果客戶(hù)忘記了卡密碼，客戶(hù)可以憑有效身份證件和"理財(cái)金賬戶(hù)"卡，到原開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失手續(xù)，在密碼掛失期滿(mǎn)7天后，客戶(hù)...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)如果丟失"理財(cái)金賬戶(hù)"怎么辦？

答案：如果丟失"理財(cái)金賬戶(hù)"，應(yīng)立即辦理掛失手續(xù)，以免被他人冒領(lǐng)存款。如果客戶(hù)一時(shí)不能到柜臺(tái)辦理掛失手續(xù)，可以登錄我行的電話(huà)銀...