單項(xiàng)選擇題[疫情期間專題]如果進(jìn)店客戶不愿填寫《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)健康防護(hù)登記表》，應(yīng)如果處理？（）

A.接待人員需補(bǔ)充登記，做好客戶備注
B.對(duì)客戶進(jìn)行游說，強(qiáng)制要求登記
C.無需做任何操作
D.拒絕讓客戶進(jìn)入銀行


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2.單項(xiàng)選擇題[疫情期間專題]測(cè)量體溫時(shí)，體溫槍應(yīng)距離額頭多遠(yuǎn)？（）

A.緊貼額頭
B.1-10厘米
C.只要能測(cè)出結(jié)果就行，無需考慮距離

3.單項(xiàng)選擇題[疫情期間專題]疫情期間出現(xiàn)異常情，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？（）

A.第一時(shí)間應(yīng)急處理和報(bào)備
B.自行處理，無需報(bào)備
C.無需做任何記錄

5.單項(xiàng)選擇題[疫情期間專題]客戶進(jìn)店未戴口罩，應(yīng)如何處理？（）

A.網(wǎng)點(diǎn)口罩充足，主動(dòng)向客戶贈(zèng)送口罩
B.網(wǎng)點(diǎn)口罩充足，為保證之后使用，不能贈(zèng)送
C.拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)