A.老王
B.小王和老王
C.小王
D.小王或老王
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A.A旅行社涉嫌未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社
B.A旅行社不違法,B旅行社涉嫌未與旅游者簽訂旅游合同
C.A旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的
D.A旅行社未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同
A.旅行社涉嫌安排未取得導游證的人員提供導游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊條件的人員提供領(lǐng)隊服務(wù)
B.司機涉嫌未取得導游證從事導游活動
C.司機和旅行社均不違法
D.司機涉嫌私自承攬業(yè)務(wù)
A.應(yīng)當
B.可以
C.必須
D.不可以
A.口頭說明理由
B.拒絕協(xié)助
C.及時函告
D.直接轉(zhuǎn)交上級文化和旅游主管部門
A.消費者協(xié)會
B.旅游投訴受理機構(gòu)
C.有關(guān)調(diào)解組織
D.仲裁機構(gòu)
最新試題
在線旅游經(jīng)營者應(yīng)當取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),王某認為只要沒有旅游者的投訴或者舉報,不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當不予干涉。
游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團,團費0元。在約定的行程外,導游擅自增加購物次數(shù),王某共消費500元,所購商品嚴重質(zhì)價不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出,A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點。
因為疫情,領(lǐng)隊小張沒有業(yè)務(wù),由于其有導游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導游服務(wù)。因為小張有導游證,該行為合法。
在任何情況下,導游、領(lǐng)隊都不得改變旅游合同安排的行程。
小張取得導游證后可以為旅游者提供導游服務(wù)。
文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的,應(yīng)當在7個工作日內(nèi)立案。
游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。
游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內(nèi)經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益,并先行進行賠付。