填空題

影響集權(quán)和分權(quán)程度的因素有決策的重要性、政策一致性的要求、規(guī)模問題、組織形成的歷史、管理哲學(xué)、主管人員的數(shù)量和管理水平、控制技術(shù)和手段是否完善分散化的績(jī)效、（）、（）

答案：組織的動(dòng)態(tài)特征和職權(quán)的穩(wěn)定性；環(huán)境問題

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法約爾認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理包括技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、（）、（）、會(huì)計(jì)活動(dòng)、管理活動(dòng)等活動(dòng)。

答案：財(cái)務(wù)活動(dòng)；安全活動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理有指明目標(biāo)原理、協(xié)調(diào)目標(biāo)原理、命令一致性原理、直接管理原理、（）、（）

答案：溝通聯(lián)絡(luò)原理；激勵(lì)原理