多項(xiàng)選擇題

以下哪些行為屬于二類(lèi)有責(zé)投訴：（）

A、由于員工失誤，錯(cuò)誤引導(dǎo)乘客或造成經(jīng)濟(jì)損失10元以下的
B、無(wú)理拒絕乘客的合理要求
C、未及時(shí)更換票筒、錢(qián)箱，導(dǎo)致AFC設(shè)備中斷服務(wù)
D、不及時(shí)疏導(dǎo)乘客，造成擁擠

微信掃碼免費(fèi)搜題