A、遇大型活動散場大批量乘客入閘，出現(xiàn)入閘機前排長隊（8人以上）并持續(xù)10分鐘及以上而站臺上有客車上客或站臺客運繼續(xù)容納乘客時，或車站入閘機故障產生上述后果時，可以開啟員工通道進站
B、需要組織乘客從員工通道入站時，依據(jù)車站現(xiàn)場的條件自行決定，并立即報客調或值班主任，由行調通知有關車站做好客運和票務配合工作
C、當出站客流大增，站廳付費區(qū)排長隊并影響到站臺的乘客到站廳時，或車站出閘機故障產生上述后果時，可以開啟員工通道組織乘客出站
D、符合上述條件，車站站長（或值班站長）依據(jù)車站現(xiàn)場的條件自行決定，組織持票乘客從員工通道出站