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在清理客房時(shí),若客人回來(lái),服務(wù)員應(yīng)禮貌地向客人道歉,然后離開(kāi)房間。
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布草發(fā)放應(yīng)遵循先洗先出的原則。
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懲罰是客房部在激勵(lì)員工工作積極性的過(guò)程中采用的一種正激勵(lì)方法。
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