問答題
【論述題】柜員小王臨柜辦理業(yè)務(wù)時,一位老人前來兌換零幣和殘幣,老人說這是歷年積攢的零錢,有多少算多少,因小王業(yè)務(wù)正忙,便請他改天再來取換好的錢。小王認(rèn)真清點進(jìn)行兌換,為了不使銀行受損失,嚴(yán)格按兌換標(biāo)準(zhǔn)比對,紙幣呈正十字形缺少四分之一的,不予兌換,另外,由于剩下的殘幣已沒有價值,小王熱心地幫助老人扔掉了,兌換完畢后,小王將兌入的殘幣放入款箱。請問,此操作中有不符合規(guī)定,為什么?
答案:
(1)兌換票幣應(yīng)憑客戶填寫的兌換清單按先收后付的原則辦理,使用“1117兌換”交易,按券別錄入,...