多項選擇題
A.現(xiàn)代質(zhì)量管理階段 B.6σ質(zhì)量管理階段 C.傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段 D.統(tǒng)計質(zhì)量管理階段 E.全面質(zhì)量管理階段
A.直接面向受益群體 B.采用多學(xué)科小組 C.定性的快速而不斷學(xué)習(xí)的評估方法 D.避免主觀偏見 E.三角信息
A.整體變更控制 B.進度控制 C.范圍變更控制 D.費用控制 E.質(zhì)量控制
A.帶有利他主義色彩,但也期望獲得某種回報 B.歷史淵源 C.以非營利活動牟取個人和團體私利 D.純粹利他主義 E.社會輿論影響
A.非營利組織的文化 B.非營利組織的管理機制 C.機構(gòu)的地域和業(yè)務(wù)的規(guī)模 D.進行風(fēng)險投資 E.非營利組織的宗旨是否一致或相似
單項選擇題
A.評估 B.審計 C.監(jiān)測 D.評價
A.決策者對信息的收集 B.為決策者收集信息 C.自上而下 D.參與過程本身
A.“三E理論” B.“三D理論” C.“顧客滿意度理論” D.“APC評估理論”
A.“三E理論”有助于提升非營利組織的能力 B.“三D理論”對提升非營利組織服務(wù)品質(zhì)有較大的作用 C.“顧客滿意度理論”在提升非營利組織的效率方面有較大作用 D.“APC評估理論”特別強調(diào)了非營利組織問責(zé)與能力評估
A.邏輯框架法 B.對比法 C.快速農(nóng)村評估法 D.參與式評估法
A.對一個非營利組織來說,產(chǎn)品就是它所提供的服務(wù)或公共物品,尤以服務(wù)為主 B.對一個非營利組織來說,價格意味著對其提供所有服務(wù)的收費 C.對于一個非營利組織來說,推廣意味著:積極地宣傳自己,擴大組織的社會 D.對于非營利組織而言,渠道主要是指其產(chǎn)品或服務(wù)所要覆蓋的范圍