單項選擇題CS戰(zhàn)略是()
A.使政府滿意戰(zhàn)略
B.使顧客滿意戰(zhàn)略
C.點式突進(jìn)戰(zhàn)略
D.品牌形象戰(zhàn)略
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1.單項選擇題人際性專題活動策劃最本質(zhì)的原則是()
A.真誠
B.互補(bǔ)
C.和諧
D.藝術(shù)化
2.單項選擇題價格、新產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量以及促銷手段的競爭主要來自()
A.同行
B.擬進(jìn)入市場的潛在競爭者
C.替代產(chǎn)品
D.投資決策
3.單項選擇題電視媒介的局限在于()
A.保存性差
B.對沒有文化的人沒有傳播效果
C.感染力較低
D.不夠生動直觀
4.單項選擇題如果組織的公關(guān)活動目標(biāo)主要側(cè)重在提高認(rèn)知度,那么,通常應(yīng)選擇的媒介類型是()
A.展示會
B.大眾媒介
C.宣傳單
D.標(biāo)牌
5.單項選擇題投資報酬法用于公關(guān)活動經(jīng)費預(yù)算的最突出特點是()
A.相對具體
B.相對準(zhǔn)確
C.相對簡單
D.相對模糊
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策劃公共關(guān)系的戰(zhàn)略思維,要求做到()
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社會組織確定公益服務(wù)的內(nèi)容時,應(yīng)遵循的要求有()
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