單項(xiàng)選擇題美國(guó)“椰菜娃娃”策劃所體現(xiàn)的公關(guān)策劃基本特征是（）

A.目的性
B.能動(dòng)性
C.創(chuàng)造性
D.系統(tǒng)性


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1.多項(xiàng)選擇題旅館服務(wù)的鮮明特點(diǎn)有（）

A.旅客的單一性
B.旅客的多樣化
C.旅客的穩(wěn)定性
D.收益的穩(wěn)定性
E.旅客需要的多樣化

2.多項(xiàng)選擇題危機(jī)的特征主要有（）

A.突發(fā)性
B.常規(guī)性
C.危害性
D.機(jī)遇性
E.關(guān)注性

3.多項(xiàng)選擇題組織所在的行業(yè)生命周期大致分為（）

A.孕育期
B.引入期
C.成長(zhǎng)期
D.成熟期
E.衰退期

4.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系策劃的主題要求一般包括（）

A.含蓄穩(wěn)重
B.合情合理
C.欲揚(yáng)先抑
D.獨(dú)特新穎
E.樸素凝煉

5.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系調(diào)查的方法包括（）

A.科學(xué)抽樣法
B.問(wèn)卷調(diào)查法
C.訪談?wù){(diào)查法
D.實(shí)地觀察法
E.網(wǎng)絡(luò)利用法