單項選擇題

公共關系策劃的客體是（）

A.公關策劃人員
B.公關策劃內容
C.公關策劃依據
D.公關策劃方法

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單項選擇題

美國“椰菜娃娃”策劃所體現的公關策劃基本特征是（）

A.目的性
B.能動性
C.創(chuàng)造性
D.系統性

多項選擇題

旅館服務的鮮明特點有（）

A.旅客的單一性
B.旅客的多樣化
C.旅客的穩(wěn)定性
D.收益的穩(wěn)定性
E.旅客需要的多樣化