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“心往一處想,勁往一處使”,“眾人拾柴火焰高”,這體現(xiàn)出群體結構的()
A.整體效應
B.凝聚效應
C.系統(tǒng)效應
D.協(xié)作效應
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公共關系危機處理的關鍵環(huán)節(jié)是獲?。ǎ?/h4>
A.證據(jù)
B.證人
C.真相
D.結果
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在承諾服務中推出“紅地毯服務”的企業(yè)是()
A.長虹
B.海爾
C.榮事達
D.美的
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