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答案：公共關系是社會組織為了塑造組織形象，通過傳播、溝通手段來影響公眾的科學和藝術。
1、公共關系的行為主體是組織機...

答案：

1、采集信息，監(jiān)測環(huán)境。
2、咨詢建議，參與決策。
3、協(xié)調溝通，平衡利益。
4、社會交往，組建網(wǎng)絡。
5、科學預警，危機管理。