多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶要求進(jìn)行（）時(shí)，供電所應(yīng)收取的有償服務(wù)費(fèi)。

A.檢修
B.安裝與更換
C.改造進(jìn)戶線
D.咨詢答復(fù)

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多項(xiàng)選擇題

供電服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，（），服務(wù)意思強(qiáng)，真心實(shí)惠為客戶著想。

A.誠實(shí)守信
B.愛崗敬業(yè)
C.廉潔自律
D.秉公辦事

多項(xiàng)選擇題

優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)部保障機(jī)制應(yīng)從（）等方面建立。

A.實(shí)行所長負(fù)責(zé)制
B.落實(shí)工作責(zé)任制
C.采取目標(biāo)考核制
D.采取明查暗訪制