【簡答題】何謂門診的"三長一短“現(xiàn)象”？

答案：

掛號、收費(fèi)、取藥時間長，就診時間短的現(xiàn)象。

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答案：病人的心理需要，大體上可分為五個方面：（1）需要被認(rèn)識、被尊重；（2）需要被接納，需要有所屬；（3）需要提供信息和了解；...
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【簡答題】醫(yī)院文化具有哪些功能？
答案：
醫(yī)院文化具有導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能、協(xié)調(diào)功能、約束功能和育人功能。