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問答題
【簡答題】以散客入住登記為例，總臺接待員應(yīng)如何為其辦理程序？
答案：
以散客入住登記為例，總臺接待員應(yīng)為其辦理的程序為：
（1）熱情迎接；
（2）確認是否有預(yù)訂；
（1）熱情迎接；
（2）確認是否有預(yù)訂；
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