多項選擇題

下列哪些屬于前廳崗位職責(zé)和工作內(nèi)容()

A.隨時準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項目
B.負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和促銷活動的解釋工作
C.負(fù)責(zé)總臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)等工作
D.負(fù)責(zé)客用鑰匙的保管,做好客房鑰匙收發(fā)和寄存的工作
E.負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)施設(shè)備的報修工作,并及時報告工程人員

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