多項選擇題

保證前臺服務員的服務質量應注意（）

A.每位員工要做到對客主動招呼和微笑
B.提倡酒店所有員工相互間的問候和招呼
C.對于走道前臺前1.5米范圍內的客人必須主動微笑表示歡迎
D.對于剛踏入酒店的賓客應點頭示意，目光注視客人

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