辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）

當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí)，房間還在打掃，下列說(shuō)法更容易接受的是（）。

為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。

工牌應(yīng)佩戴在右胸上方；工牌保持直線(xiàn)水平，不能歪斜。

保證類(lèi)預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。

門(mén)童在接待乘車(chē)抵店的客人時(shí)，應(yīng)面帶笑容，右手為客人打開(kāi)車(chē)門(mén)，躬身客人致意，并用左手擋住車(chē)門(mén)上沿，以免客人碰頭。

離店日期是客人住宿最后一晚的日期。

西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào)，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。

保證類(lèi)預(yù)訂的特點(diǎn)不包括（）

電話(huà)預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯(cuò)。