多項(xiàng)選擇題

旅游企業(yè)員工心理健康的標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A.正確評(píng)價(jià)自己
B.人格發(fā)展平衡，行為合理
C.適應(yīng)性強(qiáng)
D.人際關(guān)系好

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多項(xiàng)選擇題

由于社會(huì)階層的客觀存在，在現(xiàn)實(shí)生活中形成了以下典型的心理模式影響人們的心理和行為（）

A.認(rèn)同心理
B.自保心理
C.高攀心理
D.模仿心理

多項(xiàng)選擇題

旅游者在旅游活動(dòng)的初始階段的心理活動(dòng)主要表現(xiàn)為（）

A.對(duì)安全方便的期待
B.對(duì)服務(wù)態(tài)度的期待
C.對(duì)服務(wù)效果的期待
D.對(duì)新奇體驗(yàn)的期待